CONDITIONS GÉNÉRALES DU SERVICE DE LOCATION ET AUTRES SERVICES AUXILIAIRES - CONTRAT DE LOCATION DE VÉHICULES
Les présentes conditions générales de contrat régissent, conformément à la législation en vigueur, les termes et conditions convenus entre le Client identifié sur le devant (ci-après également le TENANT) par les parties pour la location de véhicules (bicyclettes, vélos électriques ou autres véhicules ou équipements) appartenant ou gérés par ENGONARI DESIGN AND MATERIA, S.L. (ci-après également MANDARINA BIKES ou LE TENANT), dont le siège social est situé calle Balmes, 36, 46001 Valencia.
PREMIÈRE. L'UTILISATION DU VÉHICULE.
Le Locataire s'engage à utiliser et à conduire le Véhicule conformément aux règles de conduite et de circulation de base et aux spécifications d'utilisation du type de Véhicule.
Le Locataire s'engage à ne pas utiliser le Véhicule et/ou à ne pas permettre son utilisation dans les cas suivants :
(a) Transport de passagers payant.
b) Pousser ou remorquer tout véhicule ou autre objet, roulant ou non.
c) Participer à des compétitions officielles ou non officielles, ainsi qu'à des tests de résistance de matériaux, accessoires ou produits (sauf autorisation expresse du propriétaire).
d) Conduite du Véhicule sous l'influence de l'alcool, de stupéfiants ou de tout autre type de stupéfiants.
e) Transport de marchandises qui enfreignent la loi ou les dispositions légales en vigueur, ou à des fins illicites.
f) Transport de passagers en nombre supérieur à celui autorisé et indiqué sur le permis de circulation et/ou la carte d'inspection technique.
g) Transport de marchandises en poids, quantité et/ou volume supérieur à celui autorisé dans le permis de circulation du véhicule et/ou dans le formulaire d'inspection technique du véhicule.
h) Transport de marchandises inflammables et/ou dangereuses, ainsi que de produits toxiques nocifs et/ou radioactifs toxiques.
j) Transport d'animaux vivants (à l'exception des animaux de compagnie et/ou des animaux de compagnie, sous réserve de l'autorisation du propriétaire).
k) Avec porte-bagages, porte-bagages ou similaire, autre que celui fourni par le propriétaire.
Seules la ou les personnes identifiées et acceptées par le locataire dans le contrat de location et/ou ses annexes sont autorisées à conduire le Véhicule. Dans le cas des bicyclettes, le client doit avoir l'âge légal selon la réglementation espagnole (18 ans). Dans le cas de mineurs, au moins un adulte doit signer le contrat, qui sera responsable de tous les mineurs qui l'accompagnent, jusqu'à un maximum de 5 par adulte. Le locataire sera tenu de présenter la documentation susmentionnée au bailleur avant de formaliser le contrat de location. MANDARINA BIKES n'assume aucune responsabilité pour les amendes ou les infractions imposées aux clients en l'absence d'un permis de conduire. Le client doit fournir au moment de la signature du contrat : 1) Pièce d'identité en vigueur 2) Permis de conduire en vigueur 3) Adresse d'hébergement à Valence 4) Carte de crédit en vigueur et/ou le dépôt en espèces requis dans chaque cas 5) Autres que la Société peut exiger.
Le locataire s'engage à verrouiller le véhicule lorsqu'il n'est pas utilisé (en utilisant les dispositifs fournis par le bailleur à cet effet), à conserver les documents du véhicule et à le surveiller en tout temps avec la plus grande diligence. Dans le cas d'une location de plusieurs jours, le Client prendra toutes les mesures nécessaires pour que le véhicule ne passe pas la nuit dans la rue, à la recherche d'une solution de stationnement sous abri ou sous surveillance (parking d'hôtel, parking privé, garage, etc....).
Le locataire s'engage à ce que le véhicule soit garé et gardé correctement lorsqu'il n'est pas utilisé.
Il est expressément interdit au locataire de céder, louer, hypothéquer, nantir, vendre ou autrement sécuriser le véhicule, le contrat de location, les clés, la documentation, l'équipement, les outils et/ou les accessoires du véhicule et/ou toute partie ou partie du véhicule, ou de traiter ce qui précède d'une manière préjudiciable au bailleur.
Il est de l'obligation du Locataire d'arrêter le Véhicule dès que possible lorsqu'il perçoit des signes extérieurs indiquant une panne ou un dysfonctionnement. Dans ce cas, le locataire doit communiquer avec le propriétaire ou la compagnie d'assistance routière, le cas échéant, convenu avec le propriétaire, et seulement ce dernier. Les frais payés par des tiers à la société d'assistance ne seront acceptés qu'en cas d'urgence et lorsque le bailleur les aura expressément autorisés.
Il est interdit d'utiliser le véhicule en dehors de la zone urbaine de la ville ou sur les autoroutes/autoroutes. En cas de non-respect du présent paragraphe, le locataire est seul responsable de tout dommage causé au véhicule, au conducteur lui-même, à la personne du second passager ou compagnon ou à des tiers ou au bailleur.
Les véhicules ne peuvent être transportés à bord d'aucun type de navire, train, camion ou avion (sauf autorisation écrite expresse du loueur).
Tout dommage de toute nature que le bailleur peut subir en raison du non-respect des conditions énoncées au présent article et/ou de l'utilisation autre que celle convenue par le bailleur, autorise le bailleur à prendre le véhicule du bailleur et à facturer et facturer et facturer le bailleur, après en avoir avisé le bailleur, pour les montants dûment justifiés correspondant à l'indemnisation ou autres frais découlant de tels dommages.
DEUXIÈME.... - ÉTAT DU VÉHICULE.
Le bailleur doit livrer le véhicule au bailleur en bon état de fonctionnement apparent, en bon état extérieur et propreté, et ayant passé avec succès les contrôles internes du bailleur ; et avec tous ses pneus en bon état et sans crevaison.
La modification de toute caractéristique technique du Véhicule, des clés du Véhicule, de l'équipement du véhicule, des outils et/ou accessoires du Véhicule, ainsi que toute modification de son aspect extérieur et/ou intérieur est interdite (sauf autorisation écrite expresse du bailleur).
En cas d'avarie, de détérioration, de vol et/ou de perte de l'un des composants du véhicule (roues, accessoires, etc....), le locataire s'engage à les remplacer par un abonnement.
TROISIÈME : LE PRIX, LA DURÉE ET LA PROLONGATION DE LA PÉRIODE DE LOCATION.
Le prix de location est celui exprimé dans le contrat de location et est établi selon les tarifs en vigueur à tout moment (en ce qui concerne les services, les taxes et les redevances).
L'assurance contre le vol/perte/dommages au propre véhicule n'est pas incluse. Si vous souhaitez souscrire une assurance complémentaire, vous serez soumis aux dispositions de la Société à tout moment, qui vous proposera l'assurance volontaire disponible à tout moment au tarif en vigueur au moment de la souscription du contrat.
La durée de la location sera celle convenue par les parties pour la période et les tarifs contractuels.
En cas de prolongation convenue par les deux parties au contrat, ou de retour du véhicule après la date limite pour quelque raison que ce soit, le prix applicable sera celui indiqué dans les présentes conditions.
En aucun cas le montant bloqué en carte de crédit comme caution au début de la location ne peut être appliqué comme prix pour une prolongation de la période de location. Dans le cas où le locataire souhaite conserver le véhicule plus longtemps que prévu, le locataire s'engage à obtenir l'autorisation expresse préalable du bailleur et à payer immédiatement le montant du loyer pour cette prolongation, en maintenant la caution dans les conditions dans lesquelles elle a été déposée au début du contrat.
Le locataire s'engage à restituer le véhicule au propriétaire à la date et à l'heure convenues dans le contrat de location. Le retour du Véhicule à un endroit différent de celui initialement convenu, après acceptation par le bailleur, entraînera un coût supplémentaire à la charge du locataire pour la collecte du véhicule. Ce coût supplémentaire sera le coût correspondant en raison de l'application des tarifs de livraison et de collecte des véhicules.
Le client restera de ses obligations au moment qui fait le retour du véhicule dans les conditions dans lesquelles il lui a été donné dans le lieu et l'heure établis à cet effet.
QUATRIÈME .- LE PRIX DE LA LOCATION ET SON PAIEMENT
Le Locataire s'engage à payer le Bailleur, par réservation électronique ou au moment du début du service :
1. Le montant résultant de l'application des tarifs en vigueur et du prix convenu dans le contrat de location selon le tarif choisi, correspondant à la durée, aux assurances supplémentaires, aux équipements supplémentaires et aux services complémentaires, selon les conditions stipulées, ainsi qu'aux taxes et redevances applicables.
2. Le montant de l'indemnité correspondante pour vol, perte ou dommage du véhicule, dans les montants stipulés dans les présentes conditions et reproduits dans le contrat signé.
3. Le montant du transfert et/ou de la réparation des dommages causés au Véhicule par une mauvaise utilisation, en violation de ce qui est stipulé dans ces conditions.
4. Le montant correspondant aux amendes ou pénalités correspondant aux réclamations pour toute infraction à la législation en vigueur, notamment le Code de la circulation routière et la Loi sur la sécurité routière, que le Locataire peut encourir du fait de l'utilisation du Véhicule faisant l'objet du contrat de location, ainsi que les surcharges correspondantes pour le retard de paiement par le Locataire et les frais judiciaires ou extrajudiciaires que le Locataire peut avoir encourus du fait de ce qui précède.
5. Le montant stipulé dans le cas où un employé de MANDARINA BIKES doit se rendre à un dépôt municipal pour récupérer le véhicule qui a été retiré en raison de la responsabilité du locataire.
6. Les montants qui, pour quelque raison que ce soit, pourraient provenir du fait que le locataire a causé des dommages à des tiers ou au propriétaire lui-même, même s'il est assuré. Dans le cas où vous êtes déjà assuré, lorsque le bailleur reçoit de l'assureur le montant de la perte ou du dommage, vous rendrez au locataire ce qui vous a été facturé à cette fin.
Le paiement des montants de ce contrat sera effectué de préférence par carte de crédit ou autre moyen de paiement télématique (passerelles de paiement en ligne, etc.) ou en espèces.
Dans le cas où le locataire n'effectue pas les paiements mentionnés ci-dessus dans les 24 heures suivant leur échéance, le bailleur peut les déduire du dépôt bloqué sur la carte de crédit du client, ainsi que faire une réclamation judiciaire ou extrajudiciaire pour tout montant à payer en excédent du montant bloqué.
CINQUIÈME .- ASSURANCE CONTRE LES DOMMAGES CAUSÉS À DES TIERS, ASSISTANCE ROUTIÈRE, DOMMAGES PERSONNELS ET ASSURANCE MÉDICALE INCLUSE.
Le prix de la location du vélo comprend l'assurance responsabilité civile obligatoire du véhicule à conduire par le client, l'assistance routière en cas de panne et l'assurance contre les dommages au conducteur. Ces garanties sont souscrites auprès de la société SEGURABICI et sont soumises aux conditions générales et spécifiques convenues et à celles prévues par la législation en vigueur. Le locataire accepte et adhère comme assuré à la police susmentionnée, dont une copie peut être consultée dans tous les bureaux de MANDARINA BIKES et dont le locataire prétend avoir pris connaissance.
L'assurance ci-dessus ne couvre pas la possibilité de vol, de perte totale ou partielle, de dommages (ou tout autre dommage) à votre propre véhicule (ou à vos bagages, biens ou effets personnels transportés dans le véhicule), pour quelque raison que ce soit (vandalisme ou accident de la circulation).
En cas de souscription d'une assurance complémentaire pour couvrir le vol, la perte totale ou partielle, les dommages causés au véhicule du locataire, ceux-ci seront payés séparément et le locataire sera expressément choisi en choisissant l'assurance et les prix facturés au locataire pour ces articles seront ajoutés au prix total de location.
En cas de sinistre, le locataire s'engage à remplir dûment le rapport d'accident et, le cas échéant, le rapport d'accident ou de vol correspondant, qui doit indiquer clairement les détails des véhicules et des conducteurs impliqués dans l'accident et les conditions et circonstances dans lesquelles l'accident s'est produit. Document que le Locataire doit remettre au Bailleur dûment complété dans un délai maximum de quarante-huit heures (sauf cas de force majeure), à compter de la date à laquelle l'événement assuré s'est produit.
Le locataire assume l'entière responsabilité pour les personnes non assurées et paiera à MANDARINA BIKES le coût total de l'indemnisation des dommages. Les dommages de toute nature que le bailleur ou des tiers peuvent subir en raison de la survenance de l'un des événements non assurés du présent article autorisent le bailleur à retirer le véhicule du bailleur, à annuler unilatéralement le contrat et à facturer et à percevoir du bailleur, sans préavis écrit au bailleur, les montants dûment justifiés correspondant à la réparation de ces dommages.
SIXIÈME .- L'ENTRETIEN MÉCANIQUE ET LA RÉPARATION DES VÉHICULES
L'usure mécanique due à l'utilisation normale du véhicule est à la charge du bailleur. En cas d'immobilisation du Véhicule en raison d'une panne mécanique, le locataire doit contacter le bailleur ou la société d'assistance routière agréée par le bailleur, et uniquement ce dernier. Les frais payés par des tiers à la société d'assistance ne seront acceptés qu'en cas d'urgence et lorsque le bailleur les aura expressément autorisés.
Le Locataire n'est pas autorisé à ordonner la réparation du Véhicule, sauf autorisation expresse du Locataire. En cas de panne, le locataire doit communiquer avec le propriétaire afin que ce dernier puisse prendre les dispositions appropriées.
Dans le cas où la période de location est supérieure à un mois, le locataire doit mettre le véhicule en possession du bailleur tous les 30 jours calendaires pour une inspection de routine à l'endroit où la restitution du véhicule est initialement convenue.
SEPTIÈME. - CAUTIONNEMENT
Le bailleur bloque la carte de crédit du client pour un montant de 50 à 300 euros par bicyclette (selon le type de véhicule et les circonstances du locataire) à titre de garantie pour couvrir tout dommage, perte ou détérioration des véhicules. En cas de perte ou d'avarie, cette caution sera appliquée pour la couvrir, dans les montants qui correspondent aux tableaux ci-joints. Dans le cas où le montant des dommages causés, y compris la perte, la perte totale ou le vol du véhicule, est supérieur à la caution déposée, le bailleur s'appliquera pour couvrir le montant total des dommages et réclamera au locataire le montant qui peut rester jusqu'à concurrence du montant total des dommages causés au véhicule. De cette façon, et dans de tels cas, le locataire accepte et autorise le bailleur à imputer les montants restants pour couvrir le montant total des dommages directement sur le compte de carte de crédit inscrit par le locataire sans que ce dernier n'ait besoin de signer à nouveau. Le locataire autorise cette transaction en signant le contrat de location.
HUITIÈME - AMENDES DE CIRCULATION / INFRACTIONS.
Le locataire doit payer intégralement les pénalités qui lui sont infligées pour les infractions au code de la route, plus le montant de 20 € pour la gestion administrative de la pénalité. Le montant de la pénalité et les frais de gestion seront portés à la carte du client dès qu'ils seront connus, que la notification soit faite après la date de location (jours, semaines ou mois).
NEUVIÈME - ANNULATION DES RÉSERVATIONS
Le Client peut annuler la réservation sans frais et pour n'importe quelle raison, si une telle annulation survient au moins une semaine avant le début du contrat de location, par une annulation écrite via e-mail info@mandarinabikes.com. Si la réservation est annulée dans un délai d'une semaine à 48 heures avant le début de la période de location, une charge de 50% du montant payé sera appliquée. En cas d'annulation dans les 48 heures précédant le début du service pour quelque raison que ce soit, justifiée ou non, ou en cas de non-comparution au début du service, le Client perdra les montants payés et n'aura droit au recouvrement d'aucun montant.
DIXIÈME - RÉGLEMENTATION APPLICABLE ET TRIBUNAUX COMPÉTENTS
Ce contrat sera régi et interprété conformément aux lois en vigueur en Espagne, et sera soumis aux cours et tribunaux compétents de la ville de Valence pour tout doute, interprétation ou litige, avec la renonciation expresse des parties à leur propre juridiction si différente.